DASAR PRIVASI

Dasar Privasi 19myr1 — Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami. Halaman ini menerangkan secara jelas dan telus bagaimana 19myr1 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia kami — tanpa bahasa undang-undang yang mengelirukan.

Dikemas kini: 1 Januari 2026

Ringkasan Mudah: 19myr1 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan platform dengan selamat. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Anda boleh meminta kami memadam atau mengemas kini data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

1

Pengenalan

19myr1 mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan laman web 19myr1, aplikasi mudah alih kami dan semua perkhidmatan yang berkaitan.

Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang terbaik. Kami berkomited untuk memastikan bahawa maklumat peribadi anda diuruskan dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan keselamatan yang tidak boleh ditolak.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform 19myr1, anda memberi persetujuan kepada amalan-amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform kami.

2

Maklumat Yang Kami Kumpul

19myr1 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran keseluruhan jenis data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Borang pendaftaran & proses KYC
Maklumat Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman Pendaftaran akaun
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, butiran e-dompet Proses deposit & pengeluaran
Data Penggunaan Sejarah pertaruhan, aktiviti log masuk, halaman yang dilawati Automatik semasa penggunaan platform
Data Peranti Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web Automatik melalui kuki & log sistem
Dokumen Pengesahan Gambar kad pengenalan, selfie, penyata bank Proses KYC apabila diperlukan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Prinsip peminimuman data ini adalah teras kepada cara kami menguruskan privasi pengguna — kami tidak mengumpul apa yang tidak kami perlukan.

3

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap keping data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Berikut adalah huraian lengkap bagaimana maklumat peribadi anda digunakan oleh 19myr1:

  • Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun pengguna anda, termasuk proses log masuk selamat dan pengesahan identiti.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan yang anda lakukan melalui platform 19myr1 dengan selamat dan tepat.
  • Pengesahan KYC: Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan pencegahan pengubahan wang haram dengan mengesahkan identiti pengguna sebelum pengeluaran besar diproses.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, penggunaan berbilang akaun dan sebarang aktiviti yang melanggar Terma dan Syarat kami.
  • Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan isu teknikal dan memberikan bantuan yang diperlukan melalui saluran sokongan kami.
  • Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki pengalaman pengguna, prestasi platform dan pelbagai ciri yang kami tawarkan.
  • Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran eksklusif — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang, merespons perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah di Malaysia.

19myr1 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.

4

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Lain

19myr1 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, kami mungkin berkongsi data anda:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal gerbang pembayaran (seperti FPX, DuitNow) semata-mata untuk memproses transaksi anda.
  • Penyedia perkhidmatan KYC: Dokumen pengesahan identiti mungkin diproses melalui platform pengesahan KYC pihak ketiga yang dipercayai dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Kami akan mendedahkan data yang diperlukan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau siasatan rasmi pihak berkuasa yang berkenaan.
  • Pembekal infrastruktur teknologi: Rakan kongsi teknikal yang membantu kami mengendalikan platform, pelayan dan sistem keselamatan — semua tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat.

Semua pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya dikehendaki untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.

5

Penyimpanan & Keselamatan Data

19myr1 melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL berkeselamatan tinggi, menjadikan data tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.
  • Penyulitan pangkalan data: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen pengesahan disimpan dalam keadaan tersulit di dalam pangkalan data kami.
  • Kawalan akses ketat: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan sah sahaja yang boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan berterusan yang mengesan sebarang percubaan akses yang mencurigakan atau tidak dibenarkan secara masa nyata.
  • Sandaran berkala: Data disandarkan secara automatik untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan pemulihan sekiranya berlaku insiden teknikal.

Tempoh penyimpanan data: Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia bagi tujuan pematuhan dan audit, sebelum dipadam secara selamat.

6

Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform 19myr1 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Jenis Kuki Tujuan Kategori
Kuki Sesi Mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif Penting
Kuki Keselamatan Mencegah pemalsuan permintaan merentas tapak (CSRF) dan serangan keselamatan Penting
Kuki Keutamaan Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda Berfungsi
Kuki Analitik Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform Analitik

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 19myr1, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk.

7

Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Jika data yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan yang berkuat kuasa.

Hak Bantahan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 19myr1 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

8

Data Kanak-kanak

Platform 19myr1 adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi kami dengan segera.

9

Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform 19myr1 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Perlu difahami bahawa Dasar Privasi kami hanya terpakai kepada platform 19myr1 sahaja.

Apabila anda meninggalkan platform kami dan mengakses laman pihak ketiga, anda tertakluk kepada dasar privasi laman tersebut yang mungkin berbeza daripada dasar kami. 19myr1 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman pihak ketiga dan menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman yang anda lawati.

10

Pindaan Dasar Privasi

19myr1 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui:

  • Notifikasi dalam apl 19myr1
  • Pemberitahuan e-mel kepada alamat berdaftar anda
  • Notis yang dipaparkan dengan jelas di laman web kami

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan versi Dasar Privasi yang sedang berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 19myr1 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda.

11

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, pasukan 19myr1 sedia membantu melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus dari platform atau apl kami — cara terpantas untuk mendapat respons.
  • E-mel Privasi: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja)
  • Waktu respons: Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja, dan permintaan hak pengguna dalam masa 30 hari bekerja.

Apabila menghubungi kami berkaitan permintaan privasi, sila sertakan nama pengguna berdaftar anda dan huraian yang jelas tentang permintaan anda supaya kami dapat memproses dengan lebih pantas.

Kenapa Data Anda Selamat Bersama 19myr1

Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami pergi lebih jauh untuk memastikan privasi anda dilindungi pada setiap peringkat.

Penyulitan Tahap Bank

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan 19myr1 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Tiada sesiapa pun yang boleh memintas atau membaca maklumat anda dalam perjalanan.

KYC yang Dipercayai

Proses pengesahan identiti kami menggunakan platform KYC pihak ketiga yang diiktiraf, memastikan dokumen anda diproses dengan selamat dan tidak disimpan lebih lama dari yang diperlukan. KYC bukan sekadar prosedur — ia melindungi anda daripada penipuan identiti.

Tiada Jualan Data

Pendirian kami adalah tegas: data peribadi pengguna 19myr1 tidak pernah dan tidak akan dijual kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda bukan produk kami — kepercayaan anda adalah.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi 19myr1 digubal sepenuhnya selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna anda dilindungi oleh rangka kerja undang-undang tempatan yang memberikan hak-hak jelas berkaitan data peribadi anda.

Log Masuk Biometrik

Apl mudah alih 19myr1 menyokong log masuk menggunakan cap jari dan Face ID, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran ke akaun anda. Gabungan pengesahan biometrik dan 2FA OTP menjadikan akaun anda antara yang paling selamat di industri.

Pemantauan Ancaman Aktif

Sistem pemantauan keselamatan 19myr1 beroperasi sepanjang masa untuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan, serangan siber dan aktiviti penipuan. Sebarang anomali dikesan dan ditangani dalam masa nyata sebelum ia boleh menjejaskan akaun anda.

🔐

Data Anda Selamat. Platform Kami Dipercayai.

Dengan perlindungan penyulitan tahap bank, pematuhan PDPA penuh dan komitmen tiada jualan data, 19myr1 adalah pilihan platform pertaruhan yang mengutamakan privasi anda. Daftar hari ini dan bertaruh dengan penuh keyakinan.

English